Améliorer le marché étranger des machines de construction d'occasion chinoises

1. Contrôler rigoureusement la qualité des engins de chantier d'occasion

(I) Établir un système de tests complet

1. Établir un centre de test professionnel équipé d'équipements de test avancés, tels que des détecteurs de défauts non destructifs, des testeurs de systèmes hydrauliques, des analyseurs complets de performances de moteur, etc., pour effectuer des tests complets des composants clés des machines de construction d'occasion, tels que les moteurs, les systèmes hydrauliques, les châssis, les appareils de travail, etc.

2. Formuler des normes et des procédures de test détaillées, clarifier la plage de qualification de chaque indicateur de test et s'assurer que le personnel de test se conforme strictement aux normes et aux procédures pour garantir l'exactitude et la fiabilité des résultats.pelles d'occasion

(II) Normaliser le processus de renouvellement des engins de chantier d’occasion

Pour les rénovations extérieures, utilisez des matériaux de peinture en aérosol de haute qualité et respectueux de l'environnement pour garantir que le processus de peinture répond aux normes en vigueur, garantissant que l'équipement remis à neuf a une apparence durable et attrayante et répond aux exigences de protection de l'environnement.

Pour la remise à neuf des composants internes, inspectez rigoureusement les pièces de rechange pour vous assurer que leur qualité répond ou se rapproche des normes des pièces neuves. Effectuez des tests de performance stricts sur les pièces réparées pour vous assurer qu'elles peuvent fonctionner normalement.

2. Développer un système de certification de la qualité et de traçabilité

(I) Mettre en place des organismes de certification de qualité accrédités

1. Coopérer avec des agences de certification de qualité de renommée internationale, telles que TÜV Rheinland d'Allemagne et SGS de Suisse, pour certifier la qualité des machines de construction d'occasion. La certification couvre les performances globales, la sécurité, la protection de l'environnement et d'autres aspects de l'équipement, et renforce sa reconnaissance sur le marché international grâce à une certification accréditée.

2. Les équipements certifiés peuvent afficher le logo de certification dans des emplacements bien en vue, tels que les supports promotionnels et les sites Web, afin d'accroître la confiance des clients dans la qualité du produit.

(II) Mettre en place un système de traçabilité des produits

1. Utiliser des technologies telles que l'Internet des objets et la blockchain pour établir un code d'identification unique pour chaque machine de construction utilisée et enregistrer des données détaillées, telles que les informations de production, l'historique d'utilisation, les dossiers de maintenance, les rapports de test et l'état de certification.

2. Les clients peuvent obtenir toutes les informations de traçabilité de l'équipement en scannant le code d'identification, ce qui permet une traçabilité complète de la qualité de l'équipement, augmente la transparence des informations et élimine les préoccupations des clients.

3. Offrir un service après-vente complet

(I) Établir un réseau international de service après-vente

1. Sur la base de la distribution du marché cible, établir des centres de service après-vente dans des zones clés, équipés de personnel de maintenance professionnel, de pièces de rechange suffisantes et d'équipements de maintenance avancés pour garantir une réponse rapide aux besoins après-vente des clients.

2. Établir des relations de coopération avec les distributeurs locaux et les prestataires de services de maintenance pour former un réseau complet de service après-vente qui offre aux clients un service après-vente pratique.

(II) Développer des plans de garantie après-vente personnalisés

1. En fonction des besoins du client et de l'utilisation de l'équipement, proposez des plans de garantie après-vente personnalisés, comprenant des périodes de garantie, du contenu du service de maintenance et des engagements de fourniture de pièces de rechange.

2. Fournir des services de formation après-vente pour aider les opérateurs et le personnel de maintenance des clients à maîtriser l'utilisation appropriée de l'équipement et les compétences de maintenance de base, à prolonger la durée de vie de l'équipement et à améliorer la satisfaction des clients.

4. Renforcer le développement de la marque et la promotion du marché

(I) Établir une image de marque de haute qualité

1. Augmenter les investissements dans le développement de la marque, formuler des stratégies de développement de la marque, définir le positionnement de la marque et les valeurs fondamentales et construire une image de marque forte grâce à des produits et services de haute qualité.

2. Participer activement aux expositions de machines de construction de renommée internationale, telles que l'exposition BMW en Allemagne et l'exposition de machines de construction de Las Vegas aux États-Unis, pour présenter la qualité et le niveau technique des machines de construction d'occasion chinoises et renforcer la réputation et l'influence internationales de la marque.

(II) Marketing de précision et gestion de la relation client

1. Utilisez les plateformes Internet, les médias sociaux, les sites Web de l’industrie et d’autres canaux pour mener des activités de marketing de précision, diffuser des informations et des solutions spécifiques aux produits aux groupes de clients cibles et améliorer l’efficacité du marketing.

2. Établir un système de gestion de la relation client, classer et gérer les clients, leur rendre visite régulièrement, comprendre leur expérience d'utilisation et leurs besoins, résoudre leurs problèmes en temps opportun, maintenir de bonnes relations avec les clients et renforcer la réputation de la marque grâce au bouche-à-oreille.

5. Promouvoir l'autodiscipline et le développement standardisé de l'industrie

(I) Les associations industrielles jouent un rôle clé

1. Les associations industrielles devraient formuler des normes d'autodiscipline et des lignes directrices commerciales pour l'industrie des machines de construction d'occasion, guider les entreprises pour qu'elles opèrent de bonne foi, réguler l'ordre du marché et sauvegarder conjointement les intérêts et l'image globale de l'industrie.

2. Organiser des activités de formation, d’échange technique et d’échange d’informations, entre autres, pour améliorer le niveau technique et la capacité de gestion de l’industrie et promouvoir son développement durable.

(II) Renforcer la coopération et les échanges entre les entreprises

1. Promouvoir la coopération entre les entreprises pour développer conjointement des technologies de test avancées et des processus de remise à neuf, partager des ressources et des informations sur le marché et améliorer la compétitivité globale de l'industrie.

2. Grâce aux échanges et à la coopération entre les entreprises, générer des synergies dans l'industrie, répondre conjointement aux défis du marché international et renforcer la position des machines de construction d'occasion chinoises sur le marché international.